Cara meminta penghapusan
- Kirim email ke support.id@sharepartyinsight.com dari alamat email yang terdaftar di akun ShareParty Anda, atau sertakan nomor telepon atau metode login yang digunakan untuk akun Anda.
- Gunakan subjek email: ShareParty account deletion request.
- Beri tahu kami negara atau pasar Anda, dan apakah Anda ingin menghapus akun ShareParty, menghapus data pribadi tertentu, keluar dari Riset Aplikasi/Web, atau mengajukan pertanyaan privasi.
- Kami mungkin meminta informasi yang diperlukan untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik akun sebelum menyelesaikan permintaan.
Menghapus aplikasi dari ponsel tidak dengan sendirinya menghapus akun atau data Anda. Anda harus mengajukan permintaan penghapusan dengan langkah-langkah di atas, kecuali versi aplikasi Anda menyediakan fitur penghapusan di dalam aplikasi.
Yang kami hapus
- Detail profil akun dan informasi kontak yang tidak lagi diperlukan.
- Data pribadi yang terkait dengan aktivitas survei, misi, hadiah, dan dukungan, sejauh penghapusan diizinkan secara hukum dan operasional.
- Data partisipasi Riset Aplikasi/Web sesuai pemberitahuan program yang berlaku dan hukum setempat.
Yang mungkin kami simpan
- Catatan yang diperlukan untuk hadiah, pembayaran, pajak, audit, pencegahan penipuan, keamanan, penanganan sengketa, kepatuhan hukum, atau penegakan ketentuan kami.
- Data agregat, de-identifikasi, atau anonim yang tidak lagi mengidentifikasi Anda.
- Salinan cadangan hingga ditimpa atau dihapus dalam siklus pencadangan normal kami.
Waktu pemrosesan
Kami akan memproses permintaan penghapusan dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Jika tidak ada batas waktu hukum yang lebih singkat, target umum kami adalah menyelesaikan permintaan penghapusan yang sah dalam 90 hari setelah kami memiliki cukup informasi untuk memverifikasi dan memproses permintaan tersebut.
Penghapusan sebagian data
Anda dapat meminta kami menghapus sebagian data pribadi tanpa menghapus akun. Sebagian data mungkin diperlukan agar akun tetap aktif, untuk memberikan hadiah, mencegah penipuan, atau mematuhi hukum. Jika kami tidak dapat menghapus data tertentu sambil mempertahankan akun tetap aktif, kami akan menjelaskan pilihan yang tersedia.
Keluar dari program pelacakan
Jika Anda bergabung dengan Riset Aplikasi/Web atau App/Web Tracking Lite, Anda juga dapat menjeda atau keluar dari program jika didukung di aplikasi. Keluar dari program menghentikan pengumpulan baru untuk program tersebut. Data yang telah dikumpulkan sebelumnya ditangani berdasarkan pemberitahuan privasi yang berlaku, permintaan Anda, dan hukum setempat.
Pemberitahuan terkait
Untuk rincian lebih lanjut, lihat Kebijakan Privasi, Ketentuan Layanan, dan Kebijakan Privasi Riset Aplikasi/Web kami.