Kebijakan Privasi Riset Aplikasi/Web

Kebijakan Privasi Riset Aplikasi/Web

Tujuan Kebijakan Privasi (selanjutnya disebut sebagai "Kebijakan") ini adalah untuk memberi tahu Anda tentang cara ShareParty Insight Co., Ltd. (selanjutnya disebut sebagai "ShareParty") dan RealityMine Ltd. (selanjutnya disebut sebagai "RealityMine") mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda. ShareParty dan RealityMine berkolaborasi untuk menyediakan aplikasi perangkat lunak dan layanan pemrosesan data untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan ini.

Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna ShareParty yang setuju untuk berpartisipasi dalam Program Riset Aplikasi/Web (selanjutnya disebut sebagai "Program"), yang melibatkan penyambungan perangkat seluler mereka ke aplikasi perangkat lunak yang dikembangkan oleh RealityMine (selanjutnya disebut sebagai "Aplikasi"). Oleh karena itu, pengguna yang berpartisipasi dalam Program ini tunduk pada Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi ShareParty.

Untuk layanan pelacakan ini, ShareParty dan RealityMine bertindak sebagai Pengendali Data Pribadi bersama sepanjang keduanya bersama-sama menentukan tujuan dan cara pemrosesan data pribadi, dan setiap penyedia layanan yang bertindak berdasarkan instruksi mereka bertindak sebagai Prosesor Data Pribadi.

Data pribadi Anda dapat ditransfer ke dan diproses oleh RealityMine Ltd. di Inggris Raya serta oleh penyedia layanan di negara lain sepanjang diperlukan untuk menyediakan layanan pelacakan. Kami menggunakan perlindungan kontraktual, teknis, dan organisasi yang dirancang untuk melindungi data pribadi Anda dan hanya akan melakukan transfer lintas negara apabila diizinkan oleh hukum yang berlaku.

1. Informasi kontak terperinci

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Kebijakan Privasi kami atau cara kami mengolah informasi pribadi Anda, hubungi kami melalui metode berikut:

Kontak utama: Pengontrol Data ShareParty
Nama lengkap badan hukum: ShareParty Insight Co., Ltd.
Nama atau Jabatan: Staf Perlindungan Data
Email: data@sharepartyinsight.com
​Alamat surat: 12F, No. 131, Nanxiang Rd., Luzhu Dist., Taoyuan City, 338105, Taiwan

Kontak utama: Pengontrol Data RealityMine
Nama lengkap badan hukum: RealityMine Ltd.
Nama atau Jabatan: Staf Perlindungan Data
Email: dpm@realitymine.com
​Alamat surat: Data Protection Manager, RealityMine Limited. Warren Bruce Court, Warren Bruce Rd, Stretford, Manchester, M17 1LB, United Kingdom

Kontak tambahan: Pengolah Data, RealityMine
Nama lengkap badan hukum: RealityMine Ltd.
Nama atau Jabatan: Manajer Perlindungan Data
Email: dpm@realitymine.com
Alamat dan penerima surat: Data Protection Manager, RealityMine Limited. Warren Bruce Court, Warren Bruce Rd, Stretford, Manchester, M17 1LB, United Kingdom

Kontak tambahan: Pengolah Data, ShareParty
​Nama lengkap badan hukum: ShareParty Insight Co., Ltd.
​Nama atau Jabatan: Manajer Perlindungan Data
​Email: data@sharepartyinsight.com
​Alamat kontak dan penerima: 12F, No. 131, Nanxiang Rd., Luzhu Dist., Taoyuan City, 338105, Taiwan

Anda dapat terlebih dahulu menghubungi kami mengenai setiap kekhawatiran privasi. Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada otoritas atau lembaga yang berwenang di bidang pelindungan data pribadi di Indonesia apabila hak tersebut tersedia berdasarkan hukum yang berlaku.

Anda berhak untuk setiap saat menghubungi lembaga hukum yang relevan. Namun, kami tetap berharap Anda dapat menghubungi kami sebelum menghubungi lembaga hukum tersebut agar kami dapat membantu Anda menangani masalah atau kekhawatiran Anda tentang penggunaan data Anda. Oleh karena itu, kami akan sangat berterima kasih jika Anda dapat menghubungi kami terlebih dahulu.

2. Perubahan pemberitahuan privasi dan tugas Anda untuk memberi tahu kami jika terdapat perubahan data

Keakuratan dan keaktualan data pribadi yang kami simpan tentang diri Anda adalah hal yang sangat penting. Segera beri tahu kami jika terdapat perubahan data pribadi Anda selama periode kerja sama antara Anda dengan kami.

3. Pengumpulan informasi

Informasi yang kami simpan:

Kami mungkin mengumpulkan dan menyimpan informasi pribadi dan non-pribadi tentang diri Anda sebagaimana dijelaskan di bawah.

Data pribadi atau informasi pribadi adalah setiap data terkait pribadi seseorang yang di dalamnya terdapat penyebutan identitas, tetapi tidak mencakup data yang identitas di dalamnya telah dihapus (data anonim).

Kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan mentransfer beragam data pribadi Anda dan mengelompokkannya sebagai berikut:

a. Data kontak yang terdiri atas alamat email dan nomor telepon.

b. Data teknis yang terdiri atas aplikasi dan situs web yang Anda gunakan, istilah pencarian yang Anda masukkan, alamat IP (Internet Protocol), jenis dan versi browser, pengaturan zona waktu dan lokasi, jenis dan versi program plug-in browser, sistem operasi dan platform, serta fitur teknis lainnya pada Perangkat yang Anda gunakan.

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi yang bersifat spesifik atau sensitif melalui Aplikasi. Karena penggunaan aplikasi dan web dapat secara insidental mengungkap sinyal kategori sensitif, kami menggunakan langkah yang wajar untuk menyaring, mengecualikan, meminimalkan, atau melindungi data tersebut, dan kami hanya akan memprosesnya jika memiliki dasar hukum yang sah atau persetujuan terpisah apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Cara kami mengumpulkan informasi:

Kami menggunakan beberapa metode yang berbeda untuk mengumpulkan data tentang diri Anda. Berikut adalah informasi terperinci tentang cara menggunakan Aplikasi untuk mengumpulkan data.

Aplikasi akan mengumpulkan "data clickstream" dan data diary/survei setelah data tersebut disusun. Data clickstream adalah informasi yang dihasilkan oleh Anda atau Perangkat Anda saat menelusuri Internet dan berinteraksi dengan berbagai situs web, layanan, serta fitur perangkat.

Layanan ini akan menginstal "Dashboard". “Dashboard” adalah perangkat lunak yang mengumpulkan data tersebut di atas dari perangkat Anda. Kami hanya akan menggunakan data yang dijelaskan dalam Kebijakan.

Berikut adalah jenis informasi yang dikumpulkan oleh Aplikasi:

a. Penelusuran online: Data ini mencakup situs web yang Anda kunjungi dan aplikasi yang Anda gunakan, termasuk situs berita, aplikasi atau jejaring sosial, dan interaksi Anda dengan pengguna lainnya.

b. Aktivitas online: Data ini mencakup istilah pencarian yang Anda masukkan beserta hasil pencariannya, video yang Anda tonton, produk yang Anda beli secara online, informasi yang Anda masukkan dalam formulir, konten yang Anda unduh atau unggah, iklan yang Anda lihat, cookie situs web yang Anda kunjungi, informasi dan konten pada situs web yang Anda kunjungi atau aplikasi yang Anda gunakan, serta interaksi dengan aplikasi, yang dapat mencakup informasi pribadi, keuangan, dan kesehatan Anda, sebagaimana dijelaskan secara lebih terperinci dalam bab di bawah, "Perlindungan informasi pribadi dan sensitif".

c. Informasi sistem: Ini mencakup informasi tentang Perangkat Anda dan browser yang sedang berjalan, termasuk alamat IP dan nomor telepon pada perangkat Anda, cara kerja aplikasi, serta berbagai aplikasi lain yang diinstal atau berjalan pada Perangkat Anda.

d. Informasi penggunaan perangkat seluler: Jika Anda telah mengunduh dan menginstal Aplikasi atau profil VPN kami pada Perangkat Anda, kami mungkin mengumpulkan informasi tentang penggunaan perangkat seluler Anda. Perlu diperhatikan bahwa informasi ini dikumpulkan di "latar belakang" dan dikirimkan kepada kami tanpa aktivasi lebih lanjut oleh Anda. Kami menyebut proses ini "pelacakan pasif". Pelacakan pasif dapat mencakup jenis informasi berikut:

• Informasi tentang kebiasaan penelusuran Internet Anda, yakni durasi yang Anda gunakan untuk menelusuri Internet di perangkat seluler atau komputer Anda, situs web yang Anda kunjungi atau aplikasi yang Anda gunakan, serta semua istilah yang Anda cari.

• Informasi tentang aplikasi dan fitur lain yang Anda gunakan di perangkat seluler Anda (seperti kamera, tetapi kami tidak mengumpulkan foto apapun), termasuk identitas aplikasi dan fitur tersebut, waktu pengunduhannya, frekuensi penggunaannya, dan durasi Anda menggunakannya.

• Informasi tentang waktu Anda melakukan atau menerima panggilan di perangkat seluler Anda dan durasi panggilan tersebut. Kami tidak mengumpulkan atau merekam isi panggilan Anda.

• Informasi tentang pesan teks, SMS, atau multimedia yang Anda kirim atau terima. Kami tidak mengumpulkan atau merekam isi pesan SMS atau multimedia yang dikirim dan diterima melalui sistem operasi ponsel Anda.

• Informasi tentang waktu email dikirim dan diterima di perangkat seluler.

• Baik Anda melakukan panggilan telepon ataupun mengirim email, SMS, atau pesan multimedia, sistem RealityMine akan "melakukan de-identifikasi" perincian nomor telepon atau alamat email lawan bicara Anda, jadi kami tidak mengidentifikasi nomor telepon atau alamat email aktual pihak yang menerima panggilan/surat/pesan teks; namun, kami dapat menentukan apakah lawan bicara tersebut berada dalam "kontak" pada perangkat seluler Anda.

• Informasi tentang perangkat seluler yang Anda miliki, seperti tipe perangkat, waktu dan durasi pengisian daya, status baterai, serta apakah perangkat tersebut sedang hidup, mati, siaga, atau dalam mode "pesawat".

• Informasi tentang jaringan seluler yang Anda gunakan, jaringan Wi-Fi yang tersambung, dan durasi sambungan Anda.

• Jumlah data yang diunduh ke perangkat seluler Anda, frekuensi pengunduhan data Anda, dan jenis sambungan (jaringan Wi-Fi atau seluler) yang Anda gunakan.

• Informasi yang dapat disimpulkan dengan menggabungkan informasi di atas, seperti aplikasi yang Anda gunakan sebelum mencari informasi tertentu pada browser web perangkat seluler Anda, atau frekuensi Anda melakukan panggilan, mengirim email, atau mengirim pesan teks kepada kontak tertentu, atau lokasi geografis yang paling sering digunakan untuk mengisi daya perangkat Anda, melakukan panggilan, atau mengunduh aplikasi.

• Fitur sistem operasi yang mengizinkan Anda melihat konten aplikasi, seperti mengakses layanan dukungan.

• ID pengiklan atau pengidentifikasi iklan pada Perangkat Anda.

e. Informasi yang Anda berikan. Pada kasus tertentu, kami mungkin meminta Anda untuk mengirimkan konten video, audio, atau gambar kepada kami. Konten yang dikirimkan mungkin mencakup informasi pribadi, seperti format gambar yang dapat mengidentifikasi diri Anda.

Daftar di atas mencakup contoh jenis data yang dikumpulkan, tetapi bukan merupakan daftar lengkap dari semua elemen data individual.

4. Perlindungan informasi pribadi dan sensitif

Kami telah melakukan tindakan keamanan yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari kehilangan, pencurian, atau akses, perubahan, atau pengungkapan tidak sah yang tidak disengaja. Selain itu, hanya karyawan, agen, kontraktor, dan vendor kolaboratif pihak ketiga lainnya dengan kebutuhan bisnis yang akan dapat mengakses data pribadi Anda. Para pihak yang disebutkan di atas akan mengolah data pribadi Anda hanya sesuai petunjuk dari Pengontrol Data dan akan memikul tanggung jawab dan kewajiban atas kerahasiaannya.

Kami telah mengembangkan cara-cara untuk merespons setiap dugaan kebocoran data pribadi dan akan memberitahu Anda sesuai dengan persyaratan peraturan setempat, serta melaporkan pelanggaran tersebut kepada otoritas peraturan yang berlaku.

5. Cookie

Kami mungkin menggunakan teknologi yang disebut “cookie” untuk mengumpulkan informasi tertentu. Cookie adalah file teks berukuran kecil yang disimpan pada perangkat Anda melalui browser. Jika Anda kembali ke situs menggunakan perangkat dan browser yang sama, situs tersebut dapat mengenali Anda melalui cookie dan menyimpan preferensi Anda serta informasi lainnya.

Kami menggunakan cookie work-stage sementara selama proses pengunduhan dan pendaftaran untuk mengidentifikasi dengan benar tim riset pemasaran yang Anda ikuti, menambahkan pengidentifikasi anonim unik, dan memicu proses pengunduhan.

Kami mungkin menggunakan cookie di luar Aplikasi dan menautkan informasi ini ke data lainnya dalam file pribadi, termasuk data yang dikumpulkan melalui Aplikasi yang sedang digunakan. Anda dapat mengubah pengaturan browser Anda untuk menghapus cookie dan/atau mengontrol cara kerja cookie. Untuk informasi selengkapnya, baca deskripsi “Bantuan” pada browser Anda.

6. Cara kami menggunakan data Anda

Kami, bersama dengan pemroses data yang ditunjuk, hanya akan menggunakan data pribadi Anda berdasarkan persyaratan hukum yang sah. Secara umum, kami akan menggunakan data pribadi Anda dalam kondisi berikut:

a. Bila kami akan menyepakati kontrak yang akan dilaksanakan atau bila pihak lain dalam kontrak yang telah disepakati adalah Pengontrol Data yang perlu mengolah data pribadi Anda. Dengan mengunduh Aplikasi, berarti Anda menyetujui pengolahan data Anda oleh kami dan mengakui bahwa kami mengolah data pribadi Anda sesuai kontrak yang telah Anda sepakati dengan Pengontrol Data.

b. Bila dibutuhkan untuk kepentingan sah kami dan pemroses data kami (atau mitra pihak ketiga) mengharuskannya, serta bila kepentingan dan hak mendasar Anda tidak membatalkan kepentingan ini.

c. Bila kami harus mematuhi undang-undang dan peraturan atau kewajiban hukum.

d. Untuk mengevaluasi performa produk dan layanan kami serta untuk mengetahui bidang yang perlu ditingkatkan dalam fitur analisis data.

7. Untuk tujuan penggunaan data pribadi Anda oleh kami.

Kami mengolah data Anda berdasarkan kepentingan sah kami dan memastikan bahwa kontrak kami dengan Pengontrol Data telah terpenuhi.

8. Tujuan penggunaan data pribadi Anda oleh Pengontrol Data

Bagian ini menjelaskan tentang kontribusi data Anda (termasuk penggunaan web, penggunaan aplikasi, statistik demografis, jawaban survei, dan informasi yang kami peroleh dari vendor kolaboratif pihak ketiga) terhadap layanan yang disediakan oleh Pengontrol Data untuk satu atau beberapa pelanggan (selanjutnya disebut sebagai “Pelanggan”). Secara umum, data anggota yang berpartisipasi akan digabungkan ke dalam data segmen konsumen dan dilaporkan dalam agregat atau dikategorikan. Segmen konsumen adalah kelompok pengguna yang memiliki minat atau karakteristik umum yang sama, seperti “perempuan berusia 28-34 tahun yang ingin menggunakan Netflix”. Setelah data disatukan, hasil de-identifikasi dan agregat dan segmen konsumen tersebut dibagikan pada Pelanggan dari Pengontrol Data dan pihak lainnya yang dijelaskan dalam Kebijakan ini. Dalam beberapa kasus, Pengontrol Data dapat membagikan hasil non-agregat untuk tujuan terbatas. Berikut adalah contoh jenis layanan yang ditawarkan oleh Pengontrol Data dan kemungkinan penggunaan data Anda dalam layanan tersebut:

Pemasaran iklan – Data Anda digabungkan dengan data pengguna lain dalam kumpulan data pelanggan untuk menganalisis paparan iklan tertentu. Informasi dalam basis data gabungan tersebut akan di de-identifikasi dan tidak akan mengidentifikasi pengguna tertentu mana pun. Anda setuju bahwa data yang di de-identifikasi ini kemungkinan akan dibagikan pada pengontrol data dan pemroses data untuk mengetahui dan memahami bagaimana serta sejauh mana pengeluaran iklan mempengaruhi perjalanan dan penentuan keputusan konsumen. Misalnya, membandingkan perilaku dua grup pengguna, dengan salah satu grup telah melihat iklan online tertentu dan grup lainnya belum melihat iklan tersebut.

Analisis penggunaan media – Data Anda digabungkan dengan data pengguna lainnya untuk membentuk segmen konsumen yang akan dibagikan pada Pengontrol Data tanpa informasi pengguna tertentu apapun yang diidentifikasi dalam data. Kami biasanya menganalisis segmen konsumen ini atas nama Pelanggan kami untuk memahami di mana konsumen menjelajahi Internet dan bagaimana mereka berinteraksi dengan media digital, termasuk konten situs web, aplikasi, dan iklan yang mereka lihat. Misalnya, Pengontrol Data dapat membantu perusahaan memahami seberapa efektif situs web atau aplikasi mereka dengan membandingkan cara pengguna berinteraksi pada situs web atau aplikasi milik mereka dengan situs web atau aplikasi milik pesaing mereka.

Membuat file pribadi – Pengontrol Data dapat memperoleh informasi tambahan tentang Anda dari sumber data publik atau pribadi lainnya, menggunakan informasi identitas pribadi yang Anda berikan kepada kami di luar Aplikasi, atau menggunakan pengidentifikasi anonim yang berkaitan dengan Anda (seperti alamat IP atau pengidentifikasi serupa). Sumber data dari vendor kolaboratif pihak ketiga ini dapat memberi Pengontrol Data informasi tentang pembelian online dan offline Anda, informasi tentang keluarga dan gaya hidup Anda, serta perincian riwayat pribadi dan demografis yang lebih luas. Pengontrol Data dapat menggabungkan informasi ini dengan informasi lainnya untuk menambahkan dan melengkapi file pribadi yang telah dibagikan, yang dijelaskan dalam Kebijakan ini. Misalnya, dengan melihat aktivitas penelusuran web dan perilaku pembelian di toko, tim riset pemasaran dari Pengontrol Data dapat mengetahui apakah anggota segmen konsumen tertentu mengunjungi situs web tertentu untuk mencari informasi tentang produk (misalnya televisi, komputer, atau mobil), tetapi cenderung mengunjungi toko fisik. Data tersebut akan membantu produsen atau distributor produk tersebut lebih memahami tempat untuk menemukan Pelanggan yang berminat dengan produk mereka.

Analitik konsumen – Pengontrol data menggunakan data Anda, baik informasi identitas pribadi yang diperoleh langsung oleh Pengontrol Data ataupun melalui mitra kolaboratif pihak ketiga terpercaya, untuk mengoptimalkan dan melengkapi basis konsumen pada Pengontrol Data atau Pelanggannya. Bila Pelanggan telah memiliki informasi tersebut, Pengontrol Data akan menggunakan informasi identitas pribadi dengan cara ini karena sering kali ini merupakan satu-satunya cara untuk menyesuaikan file pribadi yang disimpan dengan file pribadi milik Pelanggan. Terkadang Pengontrol Data akan mengumpulkan informasi dari data clickstream Anda, seperti ID work-stage, dan membagikan informasi tersebut pada vendor kolaboratif pihak ketiga untuk menyesuaikan informasi Anda dengan informasi yang disimpan oleh vendor kolaboratif pihak ketiga sebagai bagian dari layanan mereka. Sedangkan dalam kasus ini, Pengontrol Data akan mengizinkan pihak ketiga dan Pelanggan mereka menggunakan informasi Anda untuk melengkapi basis konsumen secara keseluruhan, dan untuk tujuan periklanan, dalam aktivitas online Anda secara umum, Anda akan menjadi anggota basis konsumen yang lebih luas dan karenanya, Anda akan melihat iklan khusus yang dibuat dengan bantuan data Anda.

Survei yang ditargetkan – Berdasarkan data yang dikumpulkan oleh Aplikasi, Pengontrol Data dapat mengirimi Anda undangan untuk berpartisipasi dalam survei berdasarkan aktivitas online Anda. Misalnya, jika Anda mengunjungi situs web yang menunjukkan bahwa Anda suka bepergian, Pengontrol Data dapat mengirimi Anda survei tentang layanan perjalanan. Pengontrol Data dapat memberikan sebagian atau semua jawaban survei kepada Pelanggannya, tetapi tidak akan memberikan informasi dalam jawaban yang dapat secara langsung mengidentifikasi pengguna tertentu mana pun, termasuk jawaban dan kutipan tertentu dari responden perorangan.

Pengontrol Data juga mungkin menggunakan informasi Anda untuk tujuan berikut: Untuk mengelola pengaturan dan berfungsinya Aplikasi, database, atau layanan aplikasi (seperti dukungan pelanggan, email, atau survei), dan pemeliharaan kualitas serta penghapusan data.

Pengontrol Data akan mengumpulkan informasi seperti nama Anda, nomor telepon, alamat email, tahun kelahiran, informasi keluarga, penghasilan, dan jenis kelamin Anda dalam cakupan yang diuraikan dalam Kebijakan ini selama proses pendaftaran sebelum penginstalan Aplikasi atau selama partisipasi dalam survei atau layanan lainnya. Jenis informasi tersebut adalah bagian dari file pribadi konsumen Anda dan akan digunakan sebagaimana dijelaskan di atas. Pengontrol Data juga akan menghubungi Anda melalui informasi kontak yang Anda tinggalkan untuk memberikan informasi tentang pemeliharaan dan pembaruan aplikasi serta komunikasi terkait layanan lainnya. Selain itu, untuk kepentingan riset, ShareParty dapat mengundang Anda untuk mengikuti wawancara mendalam melalui telepon secara opsional. Kami tidak akan menganggap pemberian nomor kontak semata sebagai persetujuan untuk menerima wawancara telepon; kami hanya akan menghubungi Anda untuk wawancara tersebut jika Anda telah menyetujui secara terpisah dan sukarela, dan Anda dapat menolak tanpa harus keluar dari Program.

Saat bekerja sama dengan vendor kolaboratif pihak ketiga (seperti penyedia data pihak ketiga) guna melengkapi file pribadi Anda, untuk melindungi privasi Anda, Pengontrol Data akan meminta penyedia data menandatangani perjanjian kerahasiaan yang menyatakan bahwa informasi identitas pribadi tidak akan dibagikan pada pihak yang tidak sah. Pengontrol Data akan memberikan petunjuk eksplisit kepada penyedia data untuk menjaga kerahasiaan, keamanan, dan integritas informasi yang kami berikan dan agar tidak menggunakan informasi tersebut untuk tujuan selain yang telah disahkan secara tegas.

Pengontrol Data akan membagikan informasi Anda pada vendor dan penyedia layanan yang sah terkait layanan yang mereka lakukan dan melarang vendor kolaboratif pihak ketiga menggunakan informasi Anda untuk tujuan lainnya.

Kami dapat menggunakan dan membagikan data agregat, terdeidentifikasi, atau berpseudonim dengan mitra dan klien tertentu untuk menyediakan analisis pasar dan wawasan kompetitif. Kami tidak membagikan data pribadi yang secara langsung mengidentifikasi Anda untuk tujuan ini kecuali kami memperoleh persetujuan Anda atau memiliki dasar hukum lain yang sah berdasarkan hukum yang berlaku.

• Platform E-Commerce – untuk menganalisis tren konsumen dan posisi pasar.

• Layanan Ride-hailing – untuk menilai permintaan transportasi dan kinerja layanan.

• Penyedia Pengantaran Makanan – untuk mengevaluasi pola pemesanan dan efisiensi pengantaran.

• Platform Media Sosial – untuk menilai tren keterlibatan pengguna, kinerja konten, dan wawasan penggunaan platform.

• Layanan Streaming Online – untuk menganalisis kebiasaan menonton, preferensi konten, dan permintaan pasar.

Jika memungkinkan, kami menerapkan anonimisasi atau agregasi untuk meminimalkan penggunaan informasi yang dapat mengidentifikasi pribadi.

9. Pengungkapan tambahan informasi Anda

Jika terjadi transformasi bisnis, seperti merger, akuisisi, atau penjualan sebagian atau seluruh aset perusahaan, Anda memahami bahwa semua informasi yang Anda berikan dan simpan dapat ditransfer sebagai bagian dari aset yang ditransfer.

Untuk menjalankan kemitraan bisnis dan riset pasar, Anda memahami dan setuju bahwa kami dapat membagikan data Anda pada para pihak seperti Kantar, Google, Yahoo, Meta, NIQ/GfK, comScore, Treasure Data, Ipsos, INTAGE, GMO Research & AI, TNL Mediagene, AD2, dan lainnya. Setiap data yang dibagikan akan terbatas pada penggunaan aplikasi atau Web, e-commerce, atau data media. Kami tidak membagikan informasi identitas langsung atau pribadi apapun, seperti nama, alamat, atau email. Jika kami membagikan data pada organisasi-organisasi ini, kami akan mematuhi peraturan perlindungan data yang relevan. Misalnya, jika kami menerima permintaan penghapusan data, kami akan meneruskan permintaan tersebut kepada organisasi ini, yang juga harus menghapus data itu untuk mematuhi Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju, ikuti langkah-langkah dalam Kebijakan ini untuk memilih keluar dari program.

Kami juga berhak mengungkapkan informasi Anda bila kami yakin pengungkapan diperlukan untuk melindungi hak kami atau untuk melawan dugaan aktivitas penipuan, berdasarkan undang-undang, perintah pengadilan, atau tindakan yang diwajibkan oleh hukum.

10. Penghapusan Aplikasi

Anda dapat setiap saat memilih keluar dari program survei ini dengan menghapus Aplikasi dari Perangkat Anda. Untuk petunjuk tentang penghapusan Aplikasi, baca petunjuk yang diberikan kepada Anda saat pertama kali Anda mengikuti survei dan ikuti semua langkah terperinci untuk menghapus Aplikasi. Namun, prosedur untuk sistem operasi individual dijelaskan di bawah:

a. Jika Anda menggunakan sistem ponsel Android, Anda cukup membuka “Pengaturan”, menggulir ke bawah ke “Aplikasi”, mencari ShareParty, lalu mengklik “Hapus instalan”.

b. Jika Anda menggunakan iPhone, cukup klik ikon aplikasi. Saat tanda “X” muncul di atas ShareParty, klik “X” untuk menghapus Aplikasi.

c. Jika Anda menggunakan perangkat Windows, cari ShareParty dalam “Programs and Features”, klik dua kali dan buka wizard penginstalan, lalu klik “Uninstall”. Setelah menyelesaikan langkah di atas, sistem akan secara otomatis menghapus semua fitur ekstensi browser.

d. Jika Anda menggunakan perangkat OSX, tutup paksa ShareParty, tarik dan lepas Aplikasi ke tong sampah, lalu kosongkan tong sampah. Setelah menyelesaikan langkah di atas, sistem akan secara otomatis menghapus semua fitur ekstensi browser.

Jika Anda tidak dapat keluar dari program pengumpulan data secara cepat dan mudah, beri tahu kami dan kami dapat membantu Anda menangani permintaan tersebut. Jika Anda memiliki pertanyaan apapun tentang penghapusan Aplikasi atau cara keluar dari program, pastikan untuk menghubungi Pengontrol Data.

Jika Anda telah mengatur browser ke “penelusuran pribadi” atau pengaturan yang sejenisnya, Aplikasi akan terus berjalan, mengumpulkan data, dan mengirimkannya kepada kami. Untuk sepenuhnya menghentikan Aplikasi agar tidak berjalan dan berhenti mengumpulkan data dari Perangkat Anda, Anda harus mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan di atas untuk menghapus Aplikasi.

Harap diperhatikan bahwa menghapus aplikasi tidak akan menghapus informasi dan data yang telah Anda berikan kepada kami sebelumnya. Jika Anda ingin meminta penghapusan data, Anda harus mengajukan permintaan sesuai dengan petunjuk yang diuraikan dalam Bagian 13 Kebijakan ini.

11. Keamanan data

Kami telah melakukan tindakan teknis dan organisatoris yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari kehilangan, pencurian, ataupun akses, perubahan, atau pengungkapan tidak sah yang tidak disengaja. Selain itu, hanya karyawan, agen, kontraktor, dan vendor kolaboratif pihak ketiga lainnya dengan kebutuhan bisnis yang akan dapat mengakses data pribadi Anda. Para pihak yang disebutkan di atas akan mengolah data pribadi Anda hanya sesuai petunjuk kami dan akan memikul tanggung jawab dan kewajiban atas kerahasiaannya.

Kami telah mengembangkan cara-cara untuk merespons setiap dugaan kebocoran data pribadi dan diwajibkan oleh undang-undang untuk memberitahu Anda dan setiap lembaga hukum yang berlaku tentang pelanggaran tersebut.

12. Pemberitahuan insiden keamanan informasi

Jika kami mengetahui adanya pelanggaran keamanan informasi yang dapat mengakibatkan pemusnahan, kehilangan, perubahan, pengungkapan tidak sah, atau akses ke data pelanggan atau data pribadi (masing-masing disebut "insiden keamanan informasi"), kami akan, tanpa penundaan, segera (1) memberitahu Pengontrol Data tentang insiden keamanan informasi tersebut; dan (2) bekerja sama dengan Pengontrol Data untuk mengambil langkah sewajarnya guna menanggulangi dampak insiden keamanan informasi dan mengurangi kerugian yang mungkin ditimbulkan.

Pemberitahuan insiden keamanan informasi akan dikirimkan ke subjek data melalui Pengontrol Data.

Para pihak yang disebutkan dalam Kebijakan Privasi akan menggunakan upaya mereka sewajarnya untuk membantu Pengontrol Data dalam memenuhi kewajibannya berdasarkan “Personal Data Protection Act 2012” (Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi 2012) Republik Singapura dan Pasal 33 dalam “GDPR” atau undang-undang lainnya yang berlaku untuk melaporkan insiden keamanan informasi kepada lembaga hukum dan subjek data yang relevan.

Dalam bab ini, penjelasan kami tentang kewajiban kami untuk melaporkan atau merespons insiden keamanan informasi tidak berarti bahwa kami mengakui kelalaian atau tanggung jawab kami terkait insiden keamanan informasi tersebut.

Pengontrol Data harus segera memberitahu kami tentang kemungkinan penyalahgunaan data apapun.

13. Hak akses data

Anda berhak mengajukan permintaan untuk:

a. Memperoleh data pribadi yang kami simpan tentang diri Anda. Anda perlu menghubungi Pengontrol Data Anda.

b. Memperbaiki data pribadi bila data tersebut salah, sudah tidak berlaku, atau tidak lengkap. Anda perlu menghubungi Pengontrol Data Anda untuk memperbaiki data.

c. Meminta kami berhenti menggunakan data pribadi Anda.

d. Setelah penarikan izin Anda oleh Anda, kami akan berhenti mengolah data pribadi apapun yang memerlukan izin Anda.

Jika Anda ingin memodifikasi atau menghapus informasi identitas pribadi yang kami simpan tentang Anda, hubungi Pengontrol Data dengan menyampaikan permintaan secara spesifik. Hak akses data di atas tidak mencakup kemampuan untuk memodifikasi atau menghapus data clickstream, yang dikumpulkan secara tidak sengaja sebagaimana dijelaskan dalam "Perlindungan informasi pribadi dan sensitif" di atas, atau informasi yang dibagikan pada vendor kolaboratif pihak ketiga sebagaimana yang diizinkan dalam Kebijakan Privasi ini.

Jika Anda ingin meninjau data pribadi Anda yang kami simpan, buka jendela kontak untuk mendapatkan formulir DSAR (Data Subject Access Request), yang akan diberikan kepada Anda dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kerja. Anda akan diminta untuk mengirimkan dua jenis sertifikat identitas tertanggal tiga bulan terakhir kepada Pengontrol Data untuk mendapatkan DSAR.

Anda dapat terlebih dahulu menghubungi kami mengenai setiap kekhawatiran privasi. Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada otoritas atau lembaga yang berwenang di bidang pelindungan data pribadi di Indonesia apabila hak tersebut tersedia berdasarkan hukum yang berlaku.

e. Perusahaan dan afiliasi atau mitranya (selanjutnya disebut sebagai "Mitra") dapat memproses dan menganalisa data yang dideidentifikasi untuk tujuan yang sah, termasuk namun tidak terbatas pada hal berikut:

• Menyediakan layanan analisis data untuk membantu Mitra meningkatkan produk dan layanan mereka;

• Memanfaatkan data keanggotaan yang dikumpulkan untuk analisis tren pasar;

• Mengimplementasikan model pembelajaran periklanan non-individual untuk meningkatkan efektivitas penempatan iklan.

Perusahaan berkomitmen untuk memastikan bahwa semua pemrosesan data mematuhi peraturan setempat yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) Uni Eropa dan Peraturan Privasi Lintas Batas (CBPR). Selain itu, Perusahaan akan memastikan keamanan dan integritas data yang dideidentifikasi. Jika peraturan setempat memberlakukan persyaratan khusus pada pembagian atau pemrosesan data, Perusahaan akan menyesuaikan praktiknya sebagaimana mestinya.

Kami dapat menggunakan data agregat, terdeidentifikasi, atau berpseudonim untuk tujuan analitik, pemodelan, dan pembelajaran mesin. Kami tidak membuat keputusan tentang Anda yang menimbulkan akibat hukum atau dampak signifikan serupa semata-mata berdasarkan pemrosesan otomatis, kecuali kami memberi tahu Anda secara terpisah dan memiliki dasar hukum yang sah berdasarkan hukum yang berlaku.

14. Dasar hukum

Kepentingan sah berarti bahwa kami memiliki kepentingan bisnis dalam mengoperasikan dan mengelola bisnis kami dengan cara yang memberi Anda layanan/produk sebaik mungkin dan pengalaman keamanan sebaik mungkin. Sebelum mengolah data pribadi untuk kepentingan sah kami, kami akan memastikan bahwa kami mempertimbangkan secara cermat dan menentukan setiap dampak positif atau negatif yang mungkin ditimbulkan terhadap diri Anda dan hak Anda. Kami tidak akan menggunakan data pribadi Anda untuk aktivitas yang memengaruhi Anda lebih dari kepentingan kami (kecuali jika kami memiliki izin dari Anda atau diwajibkan atau diizinkan oleh undang-undang). Anda dapat menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut tentang cara kami menilai kepentingan sah kami guna menghindari dampak yang mungkin terjadi terhadap Anda dalam aktivitas tertentu.

Pelaksanaan kontrak adalah tindakan yang dilakukan untuk melaksanakan kontrak yang di dalamnya Anda merupakan salah satu pihak pengontrak atau merespons permintaan Anda sebelum kontrak diselesaikan, sehingga data Anda akan diolah sebagaimana diperlukan.

Kepatuhan terhadap undang-undang atau kewajiban hukum berarti mengolah data Anda sebagaimana yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang atau untuk memenuhi kewajiban hukum kami.

15. Hak hukum Anda

Anda memiliki hak sebagai berikut:

Meminta akses ke data pribadi Anda (secara umum disebut sebagai "permintaan akses subjek data"). Permintaan ini memungkinkan Anda memperoleh salinan data pribadi yang kami simpan tentang diri Anda dan memeriksa apakah kami mengolah data tersebut sesuai dengan undang-undang yang berlaku.

Meminta perbaikan data pribadi yang kami simpan tentang diri Anda. Meskipun kami perlu memeriksa keakuratan data baru yang Anda berikan, permintaan ini memungkinkan Anda memperbaiki data tidak lengkap atau salah yang kami simpan tentang diri Anda.

Meminta penghapusan data pribadi Anda. Anda dapat meminta kami menghapus atau membuang data pribadi bila kami tidak memiliki alasan yang sah untuk terus mengolah data pribadi Anda. Anda juga berhak meminta kami menghapus atau membuang data pribadi Anda setelah Anda berhasil melaksanakan hak Anda untuk mengajukan keberatan atas pengolahan data tersebut (lihat "Keberatan atas pengolahan data" di bawah untuk informasi selengkapnya). Misalnya, jika kami mengolah data pribadi Anda secara ilegal, atau jika kami diwajibkan menghapus data pribadi Anda untuk mematuhi undang-undang dan peraturan setempat yang berlaku. Namun, perlu diketahui bahwa kami mungkin tidak dapat menyelesaikan permintaan penghapusan data Anda untuk alasan hukum tertentu, dan kami akan memberitahu Anda jika terdapat alasan hukum yang berlaku saat Anda mengajukan permintaan tersebut. Permintaan Anda akan diproses dalam waktu 90 hari sesuai dengan kebijakan perusahaan kami.

Keberatan atas pengolahan data berarti sikap keberatan atas pengolahan data pribadi Anda oleh kami berdasarkan kepentingan sah kami atau kepentingan sah pihak ketiga, serta dalam situasi khusus terkait diri Anda, di mana Anda yakin bahwa pengolahan data tersebut akan mempengaruhi hak dasar dan kebebasan Anda, sehingga Anda keberatan atas tindakan tersebut dari posisi ini. Anda juga berhak untuk mengajukan keberatan atas pengolahan data pribadi Anda oleh kami untuk tujuan pemasaran langsung. Dalam kasus tertentu, kami akan menunjukkan bahwa kami memiliki posisi sah yang meyakinkan untuk mengolah data Anda yang membatalkan hak dan kebebasan Anda.

Meminta pembatasan untuk pengolahan data pribadi Anda. Berdasarkan kondisi berikut, Anda dapat meminta kami untuk menangguhkan pengolahan data pribadi Anda: (a) jika Anda ingin kami mengkonfirmasikan keakuratan data; (b) jika kami menggunakan data secara tidak sah tetapi Anda tidak ingin kami menghapusnya; (c) jika Anda meminta kami untuk terus menyimpan data meskipun kami tidak lagi memerlukannya untuk membuat, melaksanakan, atau membela tuntutan hukum; atau (d) jika Anda telah mengajukan keberatan atas penggunaan data Anda oleh kami, tetapi kami perlu memeriksa apakah terdapat alasan sah yang membatalkan hak Anda sehingga kami dapat terus menggunakan data tersebut. Dengan arahan dari Pengontrol Data, kami akan menjalankan operasi pengolahan data untuk menghasilkan produk paket data kami. Pengontrol Data Anda akan menerima laporan terpilih untuk memenuhi kebutuhan bisnis mereka.

Meminta pemindahtanganan data pribadi Anda kepada Anda atau pihak ketiga. Kami akan memberikan data pribadi Anda dalam format terstruktur, yang umum digunakan, dan dapat dibaca oleh mesin kepada Anda atau vendor kolaboratif pihak ketiga yang Anda pilih. Perlu diketahui bahwa hak ini hanya berlaku terhadap informasi otomatis yang Anda berikan dan izinkan di awal untuk kami gunakan, atau informasi yang kami gunakan untuk memenuhi kontrak kami dengan Anda.

Setiap saat menarik izin Anda yang kami gunakan untuk mengolah data pribadi Anda. Namun, tindakan ini tidak mempengaruhi legalitas pengolahan data yang kami jalankan sebelum Anda menarik izin Anda. Jika Anda menarik izin Anda, kami tidak akan dapat menyediakan produk atau layanan tertentu bagi Anda. Kami akan menginformasikan kepada Anda jika terdapat salah satu kondisi di atas saat Anda menarik izin Anda.

Penafsiran dan penerapan Kebijakan ini akan diatur oleh hukum dan peraturan yang relevan di lokasi Anda. Jika terjadi pertentangan antara Kebijakan Privasi ini dan hukum setempat, hukum setempat akan diutamakan, dan kami akan menyesuaikan prosedur operasional kami untuk memastikan kepatuhan.

16. Retensi data

Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam pemberitahuan ini, untuk menyediakan hadiah dan dukungan akun, untuk memenuhi kewajiban hukum, pajak, audit, pencegahan penipuan, dan penyelesaian sengketa, atau sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku. Ketika data pribadi tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus, menganonimkan, atau memusnahkannya secara aman.

17. Privasi anak

ShareParty hanya ditujukan untuk pengguna yang berusia sekurang-kurangnya 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari orang di bawah 18 tahun, kami akan menghapusnya atau mengambil langkah lain yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

18. Perubahan Kebijakan Privasi

Jika kami menggunakan informasi pribadi Anda dengan cara yang berbeda dari yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami saat mengumpulkan data, Pengontrol Data Anda akan mengirimkan pemberitahuan melalui email kepada Anda. Jika kami melakukan perubahan terhadap praktik privasi kami, sejauh perubahan tersebut tidak mempengaruhi informasi yang disimpan dalam database kami atau pengumpulan informasi mendatang, Pengontrol Data Anda akan memposting pengumuman pada situs web yang menginformasikan kepada anggota tentang perubahan tersebut dan meminta mereka untuk memperhatikan Kebijakan Privasi yang sudah direvisi.

19. Hubungi kami

Jika kami menyimpan informasi identitas pribadi apapun tentang diri Anda, Anda dapat menghubungi Pengontrol Data untuk meminta agar informasi kontak Anda diperbaiki, diperbarui, atau dihapus.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan ini, data yang dikumpulkan oleh Aplikasi, atau memiliki kekhawatiran lain terkait privasi, hubungi Pengontrol Data.

Untuk menghubungi DPO Pengontrol Data, kirim pesan ke
data@sharepartyinsight.com dan dpm@realitymine.com

Untuk menghubungi DPM Pengolah Data, RealityMine, kirim pesan ke
dpm@realitymine.com

Untuk menghubungi DPM Pengolah Data, ShareParty, kirim pesan ke
data@sharepartyinsight.com