需要什麼協助？

從 App Store 或 Google Play 下載 ShareParty App，使用 email 或 Google 帳號註冊，即可開始賺取點數。須年滿 18 歲方可加入。

是的—加入完全免費。您透過完成問卷與任務賺取點數，再兌換真實獎勵。

可以—最新版 App 支援 Google 帳號註冊。若您已用 Google 帳號註冊，請勿以相同帳號重複註冊。

含有大寫字母的舊帳號已不支援兌換。如有影響，請重新註冊新帳號—造成不便敬請見諒。

加入時可獲得歡迎點數，並可透過完成問卷、每日與每週任務、行動數據調查（App/Web Tracking Lite）計畫、推薦好友及特別活動賺取點數。

大多數點數會在您完成任務後自動入帳。部分獎勵（如每週獎勵）會於每週固定日期發放。若點數似乎未入帳，請先確認您已完成必填問卷或任務；系統更新期間請稍候數小時。

我們會定期核對並調整點數餘額以確保正確。暫時的不一致通常會在數小時內恢復。

會。於某一年度累積的點數，將於次年 12 月 31 日 23:59 到期—例如 2024 年累積的點數將於 2025 年 12 月 31 日到期。請於 App 內點數紀錄查看並在到期前兌換。詳見服務條款。

這是最常見的問題。通常是以下原因之一：(1) 您尚未完成當月的必填問卷（「基本資格」／「關於您」問卷）；(2) 您的問卷答案與註冊資料不符；(3) 您已達該獎勵的當月兌換上限；或 (4) 您的註冊資料需要更新。請如實完成每月必填問卷，並確保與您的個人檔案一致。

為維護兌換公平與資料正確，您的每月必填問卷必須與註冊資料一致。若不一致，該次兌換將視為不合格。您可於每月月初與月中重新提交問卷。

有—每項特定獎勵每月可兌換一次，且每位會員每月有整體兌換上限，以維護所有人的公平。

很抱歉，已過期或已使用的禮券，以及已過期的點數無法延長或恢復。請於點數到期前兌換。

每月兩次—月初與月中。若您尚未收到，請查看 App 內的問卷／任務頁面。

這是一項自願參加的計畫，您連結串流或 App/網頁使用資料即可賺取每日與每週點數。完全基於同意，您可隨時暫停或退出。請見資料使用頁面與行動數據調查隱私權聲明。

請先更新至最新版 App。部分串流平台（如 iQIYI、Max）可能因手機品牌與設定而自動登出—請從任務頁面重新連線。Netflix 若出現提示，請重新連結帳號。若問題持續，請嘗試重新安裝 App。

每日點數會依您所連結的平台發放。請每日登入 ShareParty 以保持連線並持續獲得點數。

別擔心—通常只是暫時隱藏。請前往「任務」頁面找到並完成您的任務。

我們會不定期推出推薦好友活動。活動進行期間，於首頁開啟「推薦好友」即可找到您的專屬代碼—當好友完成註冊、帳號驗證並完成指定任務時，您與好友皆可獲得額外點數。推薦獎勵與是否開放依各活動而異，請於 App 查看目前的優惠。

不可以—每人僅能擁有一個帳號（可於多個裝置使用）。多個帳號，或不同帳號使用相同 IP 位址，可能會被暫時停權。

重複帳號、共用 IP 位址，或草率／低品質的問卷答案，可能觸發審查以維護資料品質與公平。若您認為有誤，請聯繫客服。

ShareParty 僅供年滿 18 歲之使用者使用。